Ein App-Relaunch, der sich messen lässt:
Von 1,3 auf 4,8 Sterne
- Flutter
- Native App
- Headless
- AR
Hagel gehört zu den größten Anbietern für Haircare und Friseurbedarf in Deutschland. Gemeinsam haben wir die bestehende Shopping-App von Grund auf neu gedacht: konzipiert in Workshops, entwickelt in Flutter, gelauncht in der geplanten Timeline.
(Zeitraum)
Laufende Partnerschaft seit 2025
(Plattform)
Flutter
(Branche)
E-Commerce für Haarpflege und Beautyprodukte
Ausgangslage —
Eine App mit Potenzial, das noch nicht abgerufen war
Hagel hatte bereits eine Shopping-App im Einsatz. Die Marke, das Sortiment und die Kundschaft waren jedoch längst weiter als die technische Basis: Die App wurde dem Anspruch nicht mehr gerecht, und die Bewertungen im App Store zeigten das deutlich.
Ein Sortiment von rund 30.000 Produkten sollte mobil performant und übersichtlich nutzbar sein.
Zahlreiche Sonderregelungen im Store, etwa für Preise und Sortimente, mussten sauber abgebildet werden.
Die neue App sollte nicht nur Katalog sein, sondern echten Mehrwert bieten, den es so im Web nicht gibt.
Der Relaunch sollte in einer fest definierten Timeline live gehen.
Neu gedacht, von Grund auf gebaut
Statt die bestehende App zu flicken, haben wir gemeinsam mit Hagel neu angesetzt. In mehreren Workshops entstand zuerst das Konzept, danach die komplette Neuentwicklung in Flutter.
Konzeption in gemeinsamen Workshops
Bevor eine Zeile Code entstand, haben wir mit dem Team von Hagel die Anforderungen, Nutzerbedürfnisse und Prioritäten erarbeitet. Das Konzept war die Grundlage für jede spätere Entscheidung und der Grund, warum die Timeline gehalten hat.
Neuentwicklung in Flutter
Die App wurde von der Pike auf neu in Flutter entwickelt, mit einer Codebase für iOS und Android. Das Ergebnis: konsistentes Nutzererlebnis auf beiden Plattformen und deutlich schnellere Weiterentwicklung.
Flexible Architektur für einen komplexen Store
30.000 Produkte, viele Sonderregelungen, ständige Sortimentsbewegung: Wir haben eine Architektur aufgebaut, die diese Komplexität trägt, ohne dass sie Kund:innen spüren. Neue Anforderungen lassen sich integrieren, ohne das Fundament anzufassen.
AI-Haar-Simulator
Neben dem Produktkatalog bietet die App Features, die über klassisches Mobile Shopping hinausgehen. Mit dem AI-Haar-Simulator können Kund:innen Looks direkt ausprobieren, bevor sie kaufen — Beratung, wie sie sonst nur im Salon stattfindet.
Launch in der geplanten Timeline
Trotz der Komplexität des Projekts ging die App zum vereinbarten Termin live. Klare Priorisierung aus den Workshops und die flexible Architektur haben das möglich gemacht.
Die Zahlen sprechen für sich
- Von 1,3 auf 4,8 Sterne im App Store
- +300 % Nutzung seit dem Relaunch
- +400 % Umsatz seit dem Relaunch
- Launch in der geplanten Timeline, trotz 30.000 Produkten und komplexer Store-Logik
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Der erste Schritt zu mehr Wachstum
“Ihr plant eine App oder die bestehende läuft nicht rund? Bucht euch einen Slot – wir schauen drauf und klären, ob wir helfen können.” – Eric Schlottke, Co-Founder muun
